Claro es la marca más importante de telecomunicaciones en el Perú y una de las más grandes en la región. Llegó a Sentido con el encargo de ordenar, paso a paso y a través del diseño gráfico, su comunicación; que en cuanto a elementos de identificación estaba muy fragmentada. Investigamos, conversamos con usuarios, con sus agencias, con sus equipos internos y sus líderes para, en el espacio de 3 años y medio, ver cómo no solo la marca lograba unificar sus códigos visuales, sino que evolucionaba su punto de vista sobre el diseño.
Claro
2019 - 2022

Identidad
Brandbook

El proceso se llevó paso a paso, unidad de negocio por unidad negocio, pero siempre con el objetivo final de unificar la comunicación de la marca y elevar a Claro por encima de sus sub-marcas.  Además de los procesos de diseño tuvimos largas conversaciones con todos los equipos de diseño de Claro, internos y externos, para construir, entre todos, la coherencia que la marca necesitaba. Lo que hemos logrado en equipo ha sido además muy bien recibido por otras operaciones de la marca en la región, que ven hoy a Claro Perú como un referente en cuanto a diseño gráfico e identidad.


Mark
Barranco, Lima, Perú.